Информационный центр

Уважаемые клиенты!
В данном разделе размещена основная информация по правилам работы нашего магазина. Если у вас остались дополнительные вопросы, свяжитесь с нами любым удобным способом.

Сроки возврата:
Вы можете вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней, не считая дня получения заказа, если товар не подошел по размеру, фасону, габаритам, форме, расцветке или комплектации.

Какой товар можно вернуть:
Вы можете вернуть товар, сохранивший свои потребительские свойства и товарный вид. На нем не должно быть следов эксплуатации и носки, при этом есть оригинальная и неповрежденная упаковка (в том числе неповрежденная производственная слюда) и ярлыки.
Вы также можете вернуть товар ненадлежащего качества.

Способы возврата:
Для возврата товара свяжитесь с нами любым удобным для вас способом, после чего наш менеджер обработает заявку и свяжется с вами.

Связаться с нами можно здесь.

Что нужно приложить к товару на возврат:
Независимо от выбранного способа возврата, к товару нужно приложить заявление на возврат и чек (необязательно).

Есть вопросы по возврату? Напишите нам info@losprintos.ru

В настоящее время оплата заказов в нашем интернет-магазине доступна несколькими способами:

  • Наличными при доставке заказа;
  • Наличными или картой при самовывозе;
  • Онлайн-оплата банковской картой (VISA, MasterCard, МИР):

Для выбора оплаты товара с помощью банковской карты на соответствующей странице необходимо нажать кнопку «Оплата заказа банковской картой». Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК с использованием Банковских карт следующих платежных систем: МИР; VISA International ; Mastercard Worldwide.

Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платежный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в ащищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa или MasterCard SecureCode для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля. Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем МИР, Visa Int. и MasterCard Europe Sprl. Возврат переведенных средств, производится на Ваш банковский счет в течение 5—30 рабочих дней (срок зависит от Банка, который выдал Вашу банковскую карту).

Самовывоз.

Производится по адресу г.Москва, ул. Костомаровский переулок, д 3с3 ежедневно с 14:00 до 22:00.

Срок до 3 дней.

Доставка через сервис «BoxBerry».

На нашем сайте интегрирован онлайн-калькулятор стоимости доставки сервиса доставки «BoxBerry». При выборе данного способа доставки, ее стоимость автоматически прибавится к общей стоимости товаров.

Срок от 1 до 4 дней.

Доставка курьером.

Доставка курьером производится по Москве, Балашихе, Реутов, Раменское. Стоимость составляет — 500 рублей и оплачивается отдельно.

Срок до 3 дней.

Оформление заказа в интернет-магазине LOSPRINTOS доступно как зарегистрированному клиенту, так и гостю нашего сайта.

Как оформить заказ?

  1. Добавьте понравившиеся товары в «Корзину» и перейдите в нее.
  2. Выберите способ доставки и оплаты.
  3. При необходимости можно выбрать другого получателя, указав его данные. Для этого необходимо поставить галку в поле «Другой получатель»
  4. Завершите оформление заказа с помощью кнопки «Оформить заказ»

Наш менеджер свяжется с Вами в ближайшее время.