Инфоцентр
Уважаемые клиенты!
В данном разделе размещена основная информация по правилам работы нашего магазина. Если у вас остались дополнительные вопросы, свяжитесь с нами любым удобным способом.
Сроки возврата:
Вы можете вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней, не считая дня получения заказа, если товар не подошел по размеру, фасону, габаритам, форме, расцветке или комплектации.
Какой товар можно вернуть:
Вы можете вернуть товар, сохранивший свои потребительские свойства и товарный вид. На нем не должно быть следов эксплуатации и носки, при этом есть оригинальная и неповрежденная упаковка (в том числе неповрежденная производственная слюда) и ярлыки.
Вы также можете вернуть товар ненадлежащего качества.
Способы возврата:
Для возврата товара свяжитесь с нами любым удобным для вас способом, после чего наш менеджер обработает заявку и свяжется с вами.
Связаться с нами можно здесь.
Что нужно приложить к товару на возврат:
Независимо от выбранного способа возврата, к товару нужно приложить заявление на возврат и чек (необязательно).
Есть вопросы по возврату? Напишите нам [email protected]
В настоящее время оплата заказов в нашем интернет-магазине доступна несколькими способами:
- Наличными при доставке заказа;
- Наличными или картой при самовывозе;
- Онлайн-оплата банковской картой (VISA, MasterCard, МИР):
Для выбора оплаты товара с помощью банковской карты на соответствующей странице необходимо нажать кнопку «Оплата заказа банковской картой». Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК с использованием Банковских карт следующих платежных систем: МИР; VISA International ; Mastercard Worldwide.
Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платежный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в ащищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa или MasterCard SecureCode для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля. Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем МИР, Visa Int. и MasterCard Europe Sprl. Возврат переведенных средств, производится на Ваш банковский счет в течение 5—30 рабочих дней (срок зависит от Банка, который выдал Вашу банковскую карту).
Самовывоз.
Производится по адресу г.Москва, ул. Костомаровский переулок, д 3с3 ежедневно с 14:00 до 22:00.
Срок до 3 дней.
Доставка через сервис «BoxBerry».
На нашем сайте интегрирован онлайн-калькулятор стоимости доставки сервиса доставки «BoxBerry». При выборе данного способа доставки, ее стоимость автоматически прибавится к общей стоимости товаров.
Срок от 1 до 4 дней.
Доставка курьером.
Доставка курьером производится по Москве, Балашихе, Реутов, Раменское. Стоимость составляет — 500 рублей и оплачивается отдельно.
Срок до 3 дней.
Оформление заказа в интернет-магазине LOSPRINTOS доступно как зарегистрированному клиенту, так и гостю нашего сайта.
Как оформить заказ?
- Добавьте понравившиеся товары в «Корзину» и перейдите в нее.
- Выберите способ доставки и оплаты.
- При необходимости можно выбрать другого получателя, указав его данные. Для этого необходимо поставить галку в поле «Другой получатель»
- Завершите оформление заказа с помощью кнопки «Оформить заказ»
Наш менеджер свяжется с Вами в ближайшее время.
